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❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 계정 탈퇴는 어떻게 하나요?

앱 내 **[마이페이지] ➔ [설정 아이콘] ➔ [계정 설정] ➔ [계정 탈퇴]**를 통해 언제든지 회원 정보 및 관련 데이터를 즉시 파기하실 수 있습니다.

Q. 부적절한 스토리나 악성 사용자를 신고하고 싶어요.

각 스토리 열람 화면 우측 상단의 [신고하기] 버튼을 눌러 접수해 주시면 24시간 이내에 검토 및 삭제/제재 조치가 진행됩니다. 긴급 신고는 [email protected]으로 제보해 주세요.

Q. 오디오 사운드나 연출 효과음이 나오지 않는 경우

기기의 **무음 모드(매너모드)**가 켜져 있는지 확인해 주세요.앱 실행 권한 및 볼륨 크기를 확인해 주시고, 문제가 지속될 경우 앱을 완전히 종료 후 재실행해 주시기 바랍니다.

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